Monelle suomalaiselle tuttu K-kauppa tarjoaa nykyään mahdollisuuden tilata ruokaa suoraan kotiovelle. K-Ruoka-verkkokauppa on kasvanut reilusti viime vuosina, ja keväällä 2025 se yhdistyi K-Citymarketin verkkokauppaan.

Uusia brändejä valikoimassa: 150 · Reseptejä K-Ruoassa: yli 9 000 · Verkkokauppa yhdistyi: kevät 2025

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Kotiinkuljetuksen tarkka hinta riippuu tilauksen koosta ja toimitusajasta (K-Ruoka)
  • Toimitusaikojen saatavuus vaihtelee alueittain (K-Ruoka)
3Aikajanasignaali
  • 11.9.2023: Uusi K-Citymarket.fi avautui 150 brändillä (Kesko)
  • Kevät 2025: Yhdistyminen K-Ruoka-verkkokauppaan (Kesko)
4Mitä seuraavaksi
  • K-ryhmä jatkaa verkkokaupan kehittämistä ja valikoiman laajentamista

Kuusi avaintietoa K-Ruoka-verkkokaupasta, yksi kuva: palvelu on laajentunut nopeasti ja kattaa nyt koko Suomen.

Ominaisuus Tieto
Verkkokaupan osoite www.k-ruoka.fi/kauppa
Perustettu 2023 (uudistus)
Omistaja Kesko Oyj
Yhdistyminen Kevät 2025
Kotiinkuljetusalue Koko Suomi
Maksutavat Visa, Mastercard, MobilePay, lasku

Onko K-Citymarketilla verkkokauppaa?

Kyllä, K-Citymarketilla on verkkokauppa

  • K-Citymarket.fi ja K-Ruoka-verkkokauppa yhdistyivät keväällä 2025 (Kesko (K-ryhmän emoyhtiö))
  • Uusi K-Citymarket.fi sisältää sekä käyttötavarat että ruoat (Kesko)

Ero K-Citymarketin ja K-Ruoka-verkkokaupan välillä

Ennen yhdistymistä K-Citymarketin verkkokaupasta sai lähinnä käyttötavaroita, kun K-Ruoka keskittyi ruokaan. Nyt kaikki on samassa osoitteessa. Asiakkaalle tämä tarkoittaa yhden luukun palvelua: samalla tilauksella voi ostaa sekä ruokaa että vaikkapa kodinkoneen.

Miksi tämä on tärkeää

Yhdistyminen vähentää asiakkaan tarvetta vierailla useammassa verkkokaupassa. K-ryhmä arvioi, että uusi malli lisää keskiostosten kokoa ja parantaa asiakasuskollisuutta.

Yhteenveto: K-Citymarketilla on verkkokauppa, ja se toimii sama-alustaisesti K-Ruoka-verkkokaupan kanssa keväästä 2025 alkaen. Asiakkaalle helppous lisääntyy, ja K-ryhmälle keskittämisestä syntyy synergiaetuja.

Voiko K-kaupasta tilata ruokaa?

Kaikista K-ryhmän kaupoista voi tilata ruokaa

  • K-Ruoka-verkkokauppa palvelee koko maassa (K-Ruoka)
  • K-Marketeilla ja K-Supermarketeilla on omat valikoimat (K-Ruoka)

Erot eri K-kauppojen välillä

K-Citymarketin valikoima on laajin, mutta K-Supermarketit ja K-Marketit osallistuvat verkkokauppaan omilla erikoisuuksillaan. Asiakas valitsee tilauksen yhteydessä, mistä kaupasta tuotteet kerätään.

Huomio

Kaikki K-ryhmän myymälät eivät vielä tarjoa verkkokauppapalvelua. Tarkista oman lähikaupan tilanne K-Ruoka-sovelluksesta.

Miten tilata K-Ruoka-verkkokaupasta?

Tilauksen tekeminen verkkosivulla

  1. Kirjaudu sisään Plussa-tunnuksilla osoitteessa k-ruoka.fi/kauppa
  2. Valitse oma kauppa postinumeron perusteella
  3. Selaa tuotteita ja lisää ne ostoskoriin
  4. Valitse toimitusaika ja -tapa (nouto tai kotiinkuljetus)
  5. Maksa ja vahvista tilaus

Tilaus K-Ruoka-sovelluksella

  • Sovelluksessa tilausta varten valitaan ensin oma kauppa postinumeron tai paikkakunnan perusteella (K-Ruoka)
  • Tuotteita selaillaan Tuotteet-painikkeesta ja lisätään ostoskoriin oranssista ostoskori-painikkeesta (K-Ruoka)
  • Ostoskori avataan alareunan Ostoskori-painikkeesta (K-Ruoka)
  • Tilaus lähetetään painamalla Jatka tilaamaan -painiketta, jonka jälkeen valitaan toimitusaika ja -tapa (K-Ruoka)

Maksu ja toimitusvaihtoehdot

Maksutapoina ovat Visa, Mastercard, MobilePay ja lasku. Toimitustapana voi valita noutopalvelun (noutopaketti) tai kotiinkuljetuksen. Pikatoimitus on mahdollinen tietyillä alueilla.

Varoitus

Toimitusaika varataan vasta, kun tilaus on lähetetty kaupalle – varmista haluamasi ajankohta ennen maksua.

Yhteenveto: Tilausprosessi on suoraviivainen: kirjaudu, valitse kaupunki, lisää tuotteet, maksa ja nouda tai vastaanota. Uudelle käyttäjälle tämä tarkoittaa osoitteen ja maksutavan antamista, ja K-ryhmälle digitaalinen tilaus vähentää myymälän ruuhkaa.

Paljonko maksaa K-Ruoka kotiinkuljetus?

Kotiinkuljetuksen hinta

Kotiinkuljetuksen hinta riippuu tilauksen koosta ja toimitusajasta (K-Ruoka). Pienemmissä tilauksissa toimitusmaksu on korkeampi, ja ruuhka-ajat nostavat hintaa. Tyypillinen hinta on 5–15 euroa.

Noutopaketin hinta

Noutopaketti maksaa yleensä vähemmän kuin kotiinkuljetus. Usein maksu on 3–8 euroa riippuen kaupasta ja ajankohdasta.

Pikatoimituksen hinta

Pikatoimitukset kotiovelle muutamassa tunnissa ovat kalliimpia, noin 10–20 euroa. Hinta on selkeästi korkeampi, mutta sopii kiireisiin tilanteisiin.

Mistä saa K-Ruoka-sovelluksen?

Lataaminen App Storesta

Sovellus on ilmainen ja ladattavissa App Storesta hakusanalla “K-Ruoka”.

Lataaminen Google Playsta

Google Play -kaupasta sovellus löytyy samalla nimellä. Lataamisen jälkeen kirjaudutaan Plussa-kortin tunnuksilla (K-Ruoka).

Sovelluksen käyttöönotto

  • Kirjaudu sisään Plussa-tunnuksilla
  • Valitse oletuskauppa postinumeron perusteella
  • Ota käyttöön ilmoitukset tarjouksista ja tilauksen tilasta

Aikajana: K-Ruoka-verkkokaupan kehitys

  • – Uusi K-Citymarket.fi-verkkokauppa avautuu 150 uudella brändillä (Kesko)
  • – K-Citymarket.fi ja K-Ruoka-verkkokauppa yhdistyvät

Vahvistetut faktat

  • K-Ruoka-verkkokauppa on olemassa
  • K-Citymarketilla on verkkokauppa
  • Kotiinkuljetus maksaa

Mikä on epäselvää

  • Tarkka hinta riippuu tilauksesta
  • Toimitusaikojen saatavuus vaihtelee

Asiantuntijoiden ääniä

“Uusi K-Citymarket.fi-verkkokauppa on suunniteltu vastaamaan asiakkaiden kasvavaan kysyntään yhdistää ruokaostokset ja käyttötavarat yhdessä tilauksessa.”

– K-ryhmän viestintä (tiedote 11.9.2023)

“K-Ruoka-sovellus on saanut hyvää palautetta helppokäyttöisyydestään – se on ladattu satojatuhansia kertoja.”

– K-ryhmän viestintä (haastattelu 2024)

Molemmat kommentit heijastavat K-ryhmän strategiaa vahvistaa digitaalista palveluaan – lopputuloksena on asiakkaille kattavampi ostokokemus.

Yhteenveto

K-Ruoka-verkkokauppa on nyt aidosti koko Suomen kattava palvelu, jossa yhdistyvät ruoka ja käyttötavarat. Uudistus ei ole vain tekninen päivitys – se muuttaa suomalaisten arkea, kun kauppareissu onnistuu puhelimella. K-ryhmän panostus digitaaliseen jakelukanavaan asettaa painetta kilpailijoille. Asiakkaalle valinta on selvä: joko opettelet käyttämään K-Ruoka-sovellusta tai jäät odottamaan, milloin oma lähikauppa siirtyy verkkoon.

Aiheeseen liittyvää: Näin tilaat ruoan verkkokaupasta sovelluksella · Tilauksen tekeminen toiselle

Usein kysytyt kysymykset

Toimiiko K-Ruoka-verkkokauppa mobiilissa?

Kyllä, palvelu toimii sekä verkkoselaimella että K-Ruoka-sovelluksella Androidille ja iPhonelle.

Voinko tilata ruokaa ilman Plussa-korttia?

Ei, verkkokaupan käyttö edellyttää Plussa-tunnuksia, jotka saat rekisteröitymällä K-ryhmän asiakasohjelmaan.

Miten muutan tilauksen tietoja?

Voit muokata tilausta sovelluksessa tai verkkosivulla ennen kuin toimitusaika on varattu. K-Ruoka kertoo sovelluksessa, mihin saakka muokkaukset ovat mahdollisia (K-Ruoka).

Voinko saada tilauksen noutopisteeseen?

K-Ruoka-verkkokaupassa toimitustapoja ovat noutopalvelu ja kotiinkuljetus. Noutopisteellä tarkoitetaan yleensä kaupan asiakaspalvelupistettä, josta nouto tapahtuu.

Onko K-Ruoka-verkkokaupassa gluteenittomia tuotteita?

Kyllä, valikoimasta löytyy gluteenittomia ja muita erityisruokavaliotuotteita. Voit rajata tuotteita hakutoiminnolla.

Mitä teen jos tuote on viallinen?

Ota yhteyttä K-Ruoka-verkkokaupan asiakaspalveluun. He auttavat reklamaatiossa ja järjestävät hyvityksen tai vaihdon.

Tarvitaanko toimitukseen allekirjoitusta?

Kotiinkuljetuksessa kuljettaja jättää tilauksen sovittuun paikkaan, yleensä ilman allekirjoitusta. Jos asiakas ei ole paikalla, tuotteet saatetaan jättää naapuriin tai palauttaa kauppaan.